Hardware-Fälle jetzt exklusiv an CBL
Datenrettungspartner in Südhessen: City PC GmbH ist offizieller Partner von CBL Datenrettung
Datenrettung zählt seit der Gründung vor zehn Jahren zum Standard-Repertoire von City PC
(18.11.14) - Die City PC GmbH mit Sitz in Alsbach-Hähnlein ist offizieller Partner der CBL Datenrettung GmbH. Anwender, die einen Datenverlust erlitten haben, können sich an City PC wenden. Die Mitarbeiter des Computer-Händlers und IT-Systemhauses kümmern sich professionelle Verpackung und Versand defekter Datenträger an das CBL-Labor in Kaiserslautern. In den Filialen in Alsbach, Darmstadt, Frankfurt-Höchst und Limburg werden die Kunden beraten und bekommen bei Bedarf Unterstützung bei der Einrichtung eines Ersatzsystems. Die Diagnose bei CBL Datenrettung ist kostenlos. Eine Rechnung wird nur gestellt, wenn die benötigten Zieldaten des Kunden rekonstruiert werden konnten.
Datenrettung zählt seit der Gründung vor zehn Jahren zum Standard-Repertoire von City PC. Im Schnitt kommen jede Woche fünf bis zehn Kunden mit Anfragen zur Wiederherstellung verlorener Daten in die Filialen von City PC. Datenverluste, die eindeutig auf korrupten Daten und Softwarefehlern beruhen, haben die erfahrenen Techniker des IT-Systemhauses an der Bergstraße immer schon selbst mit Hilfe von Spezialsoftware behandelt.
Die ein bis zwei Fälle pro Woche mit Hardware-Schäden wurden bisher an verschiedene Datenrettungsanbieter geschickt. Doch Erfolgsquote und Konditionen waren unbefriedigend. Geschäftsführer Martin Schuchmann erinnert sich: "Die zunächst recht hohe Servicepauschale der Labors musste in jedem Fall gezahlt werden. So war der Ärger teilweise doppelt groß: Die Analyse erbrachte, dass gegebenenfalls nur Teile der Daten gerettet werden können, der Preis im vierstelligen Bereich war den Kunden zu hoch für die Aussicht vielleicht nur einen unwichtigen Teil der Daten zu erhalten. Servicepauschale und Handlingkosten mussten dennoch bezahlt werden. Das frustrierte die Kunden."
Seit City PC mit CBL Datenrettung zusammenarbeitet, herrschen für den Kunden klare Verhältnisse. Für die Datenrettungsspezialisten bei CBL ist das durch den Datenverlust entstandene Problem des Kunden ausschlaggebend. Das bedeutet, der Erfolg einer Datenrettung hängt davon ab, ob die für den Kunden entscheidenden Daten wiederhergestellt werden können. Nur in diesem Fall wird eine aufwandsbezogene Rechnung gestellt – die Datenmenge spielt dabei keine Rolle.
Erfahrene Partner gesucht
"Datenverlust ist eine belastende Situation und die persönliche Betreuung durch den IT-Fachmann des Vertrauens ist vielen Kunden äußerst wichtig. Wir freuen uns deshalb sehr über einen kompetenten und erfahrenen Partner wie City PC, der durch seinen Service Betroffene auch ermutigt, nicht aufzugeben", erklärt Gerlinde Wolf, Channel-Managerin bei CBL Datenrettung, dem deutschen Labor der internationalen CBL Data Recovery Technologies. "Die Chancen, Daten im Reinraumlabor selbst von Datenträgern mit Brand- oder Wasserschaden wieder zu bekommen, stehen immer besser, als es sich der Laie vorstellen kann. Schließlich arbeiten wir auf Basis einer zwanzigjährigen Forschungs- und Entwicklungsarbeit sowie dem Erfahrungsaustausch innerhalb eines weltweit agierenden Netzwerks von Labors." (CBL Datenrettung: ra)
CBL Data Recovery: Kontakt und Steckbrief
Der Informationsanbieter hat seinen Kontakt leider noch nicht freigeschaltet.
Rubrik: Markt/Channel-News CommVault schließt globales OEM-Abkommen mit NetApp Datensicherung für physische und virtuelle Rechenzentren (03.06.11) - Um Kunden dabei zu unterstützen, ihre Backup und Recovery Vorgänge zu beschleunigen sowie effizienter und einfacher zu gestalten, gibt CommVault ein globales OEM-Abkommen mit NetApp bekannt. NetApp wird Elemente der Software "Simpana 9" von CommVault in die "NetApp SnapShot" und Replikations-Technologie integrieren, die zur "NetApp SnapProtection"-Marke zählen. Die "NetApp SnapProtect"-Software, die auf einer OEM-Version der Simpana Software und einer engen Integration von "NetApp SnapVault und SnapMirror"-Software beruht, ermöglicht Unternehmensdaten in den gesamten Speicherschichten zu verwalten, zu schützen und darauf zuzugreifen. Im Rahmen dieser erweiterten Partnerschaft bietet NetApp eine Einbindung der Simpana Snapshot-Kopien, Replikation und Tape-Management-Software in die SnapProtect Software, die pro Conroller lizensiert ist. Die SnapProtect Software ist speziell auf Kunden abgestimmt, welche die NetApp Snapshot-Technologie mit Tape-Replikation in einer einzigen Backup-Lösung kombinieren wollen, um so die Datensicherung zu beschleunigen und vereinfachen. Simpana-Kunden profitieren ebenfalls von dieser Ankündigung. Dank der verbesserten Integration und Verwaltung der NetApp Snapshot-Technologien mit Simpana werden Backup und Recovery Prozesse weiter beschleunigt und vereinfacht. Alte Ansätze zur Datensicherung in Unternehmen haben Schwächen und können ein hohes Risiko unterbrochener Geschäftsabläufe und explodierender Kosten in sich bergen. Nach Angaben von Lauren Whitehouse, Senior Analyst Enterprise Strategy Group, bezeichnen mehr als ein Drittel (38 Prozent) der Teilnehmer einer ESG-Umfrage die Optimierung von Backup und Recovery bei virtuellen Maschinen als zentraler Schwerpunkt. Virtualisierte Umgebungen werden verstärkt eingesetzt. Deshalb werden Schwachstellen von Backup- und Recovery-Technologien, die hierfür nicht optimiert sind, immer offensichtlicher. Unternehmen stehen heute großen Herausforderungen gegenüber, da Rechenzentren vermehrt zu modernen, virtualisierten Architekturen umgewandelt werden. Dies bedeutet wachsende Komplexität des Datenspeicherns, rasantes Ansteigen der Menge an Informationen und der regulatorischen Anforderungen sowie Zunahme der Zahl mobiler Mitarbeiter. Viele Kunden benötigen wirksamen Schutz ihrer großen Datenmengen und können sich Ausfallzeiten der Anwendungen nicht leisten. Ihnen bieten die Integration von CommVault mit NetApp sowie der einzigartige Ansatz der Simpana Software einen einfachen Weg um Snapshots zu katalogisieren, zu planen und zu steuern. So ist die schnelle Wiederherstellung Applikations-konsistenter Snapshots möglich. Simpana Software verwaltet nicht nur den Ablauf und das Verschieben persistenter Hardware Snapshots. Darüber hinaus indexiert sie jeden Snapshot, um Intelligenz zu bieten, selbst wenn diese auf wechselnde NetApp Speicher oder auf Band kopiert werden. Bisher hatten Kunden nur wenig Wissen über die Daten innerhalb eines Snapshots und mussten sich auf kompliziertes Scripting stützen, um Daten von einem Snapshot auf Tape zu verschieben. Dank der Applikations-bewußten Snapshot-Kopien auf Basis der NetApp Replikation Technologie, können Nutzer große Datenmengen, wie sie beispielsweise von VMware erstellt werden, nun nahtlos und effizient schützen. (CommVault: ra) |